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魚瑞娟:疫情防控 志愿者勇?lián)?dāng)

發(fā)布時(shí)間:2021-11-01     來源:民進(jìn)寧夏區(qū)委會(huì)

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  清晨7點(diǎn)剛過,民進(jìn)會(huì)員魚瑞娟就從城北奔赴城南的魯銀社區(qū),與一同下沉到疫情防控一線的69名銀川市審批服務(wù)局黨員干部一樣,開展一天的疫情防控志愿活動(dòng)。定時(shí)消殺、清運(yùn)垃圾、運(yùn)送物資、協(xié)助檢測(cè)……晚上8點(diǎn),做完消殺,再從城南趕回城北。這就是一個(gè)疫情防控志愿者的一天。疫情期間,每天如此,而他們無怨無悔。

  第一天到社區(qū)報(bào)到,分配的工作就是對(duì)次密接人員所在樓棟單元進(jìn)行隔離管控。魚瑞娟他們換上防護(hù)服,相互給防護(hù)服上寫上名字后,立即投入工作。對(duì)所負(fù)責(zé)的單元23戶57人進(jìn)行防疫隔離管控。按衛(wèi)健委通知要求,第一時(shí)間逐個(gè)打電話,通知外出人員回家隔離;仔細(xì)核對(duì)信息、登記家庭成員近日活動(dòng)軌跡,做好疫情排查、信息收集報(bào)送工作;搭建值守帳篷;配合醫(yī)衛(wèi)人員做核酸采集工作。等這些規(guī)定動(dòng)作做完,不知不覺已經(jīng)6個(gè)小時(shí)過去了。

  作為銀川市審批服務(wù)局的工作人員,魚瑞娟將審批服務(wù)中“速度更快、服務(wù)更優(yōu)、滿意度更高”的目標(biāo)落實(shí)到疫情防控志愿活動(dòng)中。因隔離通知突然,許多住戶來不及購買居家隔離所需的用品,為穩(wěn)定群眾情緒,魚瑞娟對(duì)居家隔離人員的訴求第一時(shí)間響應(yīng),用審批服務(wù)人員特有的耐心做好居家隔離人員的安撫及政策解答工作,并用實(shí)際的生活保障,讓居家隔離人員暖心、安心。其中一對(duì)老夫妻已經(jīng)買好了飛機(jī)票,并清空家中日常食物,準(zhǔn)備第二天飛往海南過冬,魚瑞娟積極協(xié)調(diào)旅行社,告知疫情防控隔離情況,幫助阿姨手機(jī)操作,全額退回了飛機(jī)票,同時(shí)細(xì)心講解蔬菜等物品的購買渠道及方法,保障隔離期間日常生活所需。

  封控第二日晚上11點(diǎn),有居家隔離人員在單元微信群中對(duì)封控具體措施不滿,言語激動(dòng),魚瑞娟第一時(shí)間與居家隔離人員聯(lián)系溝通,解釋防控措施,并積極協(xié)調(diào)社區(qū)工作人員聯(lián)系保安,調(diào)整封控具體措施。經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的安撫、溝通、協(xié)調(diào),及時(shí)疏導(dǎo)、撫平了居家隔離人員的不滿情緒,居家隔離人員對(duì)此表示滿意并致謝。

  23戶、57人,魚瑞娟一個(gè)人面對(duì)著整個(gè)居家隔離點(diǎn),運(yùn)送物品任務(wù)繁重,她為了更好地服務(wù)居家隔離人員,從家中帶來孩子的滑板車當(dāng)作運(yùn)輸工具,保證將被隔離人員所需蔬果、快遞等物品快速送達(dá)。

  作為民進(jìn)銀川市機(jī)關(guān)直屬總支的主委,魚瑞娟在本輪疫情爆發(fā)伊始牽頭向支部全體會(huì)員發(fā)出倡議書,倡議民進(jìn)會(huì)員積極配合防疫工作,做好日常防護(hù),積極參與志愿服務(wù)。

  在下沉社區(qū),看到社區(qū)疫情防控人員、物資緊張的情況后,魚瑞娟又積極帶頭、發(fā)動(dòng)會(huì)員進(jìn)行捐資捐物,組織了“抗擊疫情、人人有責(zé),堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”的捐款活動(dòng),共籌集1萬元捐款為社區(qū)疫情防控人員購置N95口罩、防護(hù)服、牛奶、方便面等防疫物資。

  下沉社區(qū)的第二天,是魚瑞娟母親的生日。因新冠疫情的爆發(fā),兩年間與在陜北的母親見面次數(shù)屈指可數(shù)。本次銀川疫情突發(fā),因家中幼兒停學(xué)在家,特請(qǐng)母親前來銀川照顧,本想趁此次團(tuán)圓之際給母親過個(gè)熱鬧的生日,卻只是在母親生日當(dāng)天的清晨,匆匆說了聲“生日快樂”。晚上從疫情防控值守點(diǎn)回來時(shí),母親早已帶著孩子入睡!

  魚瑞娟懷著對(duì)母親的愧疚與感激堅(jiān)守著疫情防控工作。有了母親的全力支持,她才能無后顧之憂地投入到疫情防控志愿活動(dòng)中,有了千千萬萬志愿者家人的理解,寧夏的疫情防控工作才能順利進(jìn)行下去。感謝魚瑞娟,也感謝魚瑞娟一樣堅(jiān)守防控一線的英雄們以及他們無私奉獻(xiàn)的家人,期待疫情早日結(jié)束,他們能幸福團(tuán)聚,屆時(shí)魚瑞娟也能為她的母親補(bǔ)過65歲的生日!

  上下同欲者勝,同舟共濟(jì)者興。在自治區(qū)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)上下萬眾一心,一定能打贏這場(chǎng)疫情防控遭遇戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn),讓我們?yōu)槿〉米詈蟮膭倮?,共同前行?/p>

 ?。~瑞娟系民進(jìn)銀川市機(jī)關(guān)直屬總支的主委,銀川市審批服務(wù)局干部)

作者:     責(zé)任編輯:張禹
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